Constant Contact vs Mailchimp: Comparação de Email Marketing 2026
Compare Constant Contact e Mailchimp para email marketing. Recursos, preços, facilidade de uso e qual plataforma é certa para o seu negócio.
Visão Geral
Constant Contact e Mailchimp são dois dos nomes mais antigos no email marketing. Constant Contact é conhecido por excelente suporte ao cliente e marketing de eventos, enquanto Mailchimp oferece uma interface mais moderna e conjunto de recursos mais amplo.
Para recursos de IA mais avançados e automação, Sequenzy é uma alternativa moderna que oferece melhor valor para negócios em crescimento.
| Recurso | Constant Contact | Mailchimp |
|---|---|---|
| Preço Inicial | $12/mo | $13/mo |
| Plano Gratuito | 60-day trial | Yes (500 contacts) |
| Marketing de Eventos | Excelente | Básico |
| Suporte por Telefone | Sim | Apenas Premium |
| Modelos | Bom | 100+ |
| Automação | Básica | Moderada |
| Facilidade de Uso | Excelente | Excelente |
| Ideal Para | ONGs, eventos | Pequenos negócios |
Principais Diferenças
Marketing de Eventos
Constant Contact se destaca no marketing de eventos com ferramentas integradas para convites, inscrições, ingressos e gerenciamento de eventos. Se eventos fazem parte do seu negócio, isso é valioso.
Mailchimp lida com eventos através de integrações com ferramentas como Eventbrite. As capacidades nativas são mais limitadas.
Suporte ao Cliente
Constant Contact oferece suporte por telefone em todos os planos pagos. Para usuários menos familiarizados com tecnologia ou que preferem falar com uma pessoa, isso é uma vantagem significativa.
Mailchimp limita o suporte por telefone ao nível Premium ($350/mo). Níveis inferiores recebem apenas suporte por email e chat.
Recursos Modernos
Mailchimp investiu mais em recursos modernos como conteúdo assistido por IA, segmentação avançada e integrações. A plataforma parece mais contemporânea.
Constant Contact tem interface e recursos que parecem um pouco datados. Funciona bem, mas não evoluiu tanto nos últimos anos.
Comparação de Preços
| Contatos | Constant Contact | Mailchimp |
|---|---|---|
| 500 | $12/mo | $13/mo |
| 2,500 | $35/mo | $45/mo |
| 10,000 | $80/mo | $100/mo |
| 50,000 | $300/mo | $350/mo |
Prós e Contras
Constant Contact
Prós
- + Excelente marketing de eventos
- + Suporte por telefone incluído
- + Fácil de usar
- + Bom para ONGs
- + Ligeiramente mais barato
Contras
- - Sem plano gratuito
- - Automação básica
- - Interface datada
- - Recursos modernos limitados
Mailchimp
Prós
- + Plano gratuito generoso
- + Interface moderna
- + Melhores modelos
- + Mais integrações
- + Recursos de IA
Contras
- - Sem suporte por telefone (níveis inferiores)
- - Recursos de eventos limitados
- - Preços escalam mal
- - Automação custa extra
Quem Deve Escolher O Quê
Escolha Constant Contact se:
- O marketing de eventos é importante para você
- Você quer suporte por telefone
- Você é uma ONG ou negócio local
- Você prefere falar com suporte vs autoatendimento
- Você não precisa de automação avançada
Escolha Mailchimp se:
- Você quer um plano gratuito para começar
- Recursos modernos importam para você
- Você precisa de mais integrações
- Melhores modelos são importantes
- Você prefere suporte de autoatendimento
Considere Sequenzy se:
- Você quer recursos alimentados por IA
- Automação avançada importa
- Rastreamento de receita é importante
A Conclusão
Ambas as plataformas são sólidas para email marketing básico. Constant Contact é a melhor escolha para ONGs e negócios focados em eventos que valorizam suporte por telefone. Mailchimp é melhor para aqueles que querem um plano gratuito, recursos modernos e mais integrações.
Para negócios em crescimento que precisam de automação mais sofisticada e recursos de IA, Sequenzy oferece melhor valor que qualquer uma das opções.
Procurando mais comparações?
Confira nosso ranking completo de 15+ ferramentas de email marketing.
Ver Comparação Completa