Omnisend vs Klaviyo: Comparativo de E-mail para E-commerce 2026
Compare Omnisend e Klaviyo para marketing de e-commerce. Recursos, preços, capacidades multicanal e qual plataforma é melhor para sua loja.
Visão Geral
Omnisend e Klaviyo são ambas plataformas populares de e-mail para e-commerce. Klaviyo é a escolha premium com análises avançadas, enquanto Omnisend oferece recursos multicanal fortes a preços mais acessíveis.
Para negócios SaaS, Sequenzy oferece melhor valor com integrações nativas de cobrança e recursos de IA.
| Recurso | Omnisend | Klaviyo |
|---|---|---|
| Preço Inicial | $16/mo | $20/mo |
| Plano Gratuito | Sim (250 contatos) | Sim (250 contatos) |
| Marketing por SMS | Excelente | Bom |
| Notificações Push | Sim | Não |
| Análises Preditivas | Básico | Avançado |
| Fluxos Pré-construídos | Excelente | Bom |
| Facilidade de Uso | Excelente | Bom |
| Preço com 10k contatos | $115/mo | $150/mo |
Principais Diferenças
Capacidades Multicanal
Omnisend brilha com marketing multicanal. E-mail, SMS e notificações push estão todos integrados nos mesmos fluxos. Você pode criar campanhas que abrangem canais de forma perfeita.
Klaviyo foca principalmente em e-mail e SMS. Notificações push não estão disponíveis. A integração multicanal é menos sofisticada.
Sofisticação das Análises
Klaviyo tem análises preditivas mais avançadas. Previsões de valor vitalício do cliente, timing da próxima compra e risco de churn são mais sofisticadas e acionáveis.
As análises do Omnisend são sólidas, mas mais básicas. Você obtém bons relatórios, mas os recursos preditivos não são tão avançados.
Facilidade de Uso
Omnisend é geralmente mais fácil de usar com fluxos pré-construídos excelentes para e-commerce. A maioria dos usuários pode começar rapidamente sem conhecimento técnico profundo.
Klaviyo é poderoso, mas tem uma curva de aprendizado mais íngreme. A flexibilidade vem com complexidade.
Comparação de Preços
| Contatos | Omnisend (Standard) | Klaviyo |
|---|---|---|
| 500 | $16/mo | $20/mo |
| 2,500 | $35/mo | $60/mo |
| 10,000 | $115/mo | $150/mo |
| 50,000 | $330/mo | $720/mo |
Prós e Contras
Omnisend
Prós
- + Mais acessível
- + Melhor integração multicanal
- + Notificações push incluídas
- + Mais fácil de usar
- + Ótimos fluxos pré-construídos
Contras
- - Análises menos avançadas
- - Ecossistema menor
- - Menos personalização
- - Recursos preditivos básicos
Klaviyo
Prós
- + Análises preditivas superiores
- + Integrações mais profundas
- + Mais personalização
- + Ecossistema maior
- + Líder do setor
Contras
- - Mais caro
- - Curva de aprendizado mais íngreme
- - Sem notificações push
- - Menos intuitivo
Quem Deve Escolher O Quê
Escolha Omnisend se:
- Orçamento é importante
- Você quer multicanal em uma plataforma
- Notificações push importam para você
- Você prefere facilidade de uso
- Fluxos pré-construídos são valiosos
Escolha Klaviyo se:
- Análises avançadas são essenciais
- Você precisa de personalização profunda
- Você gerencia uma grande loja Shopify
- Recursos preditivos impulsionam sua estratégia
- Você pode pagar pelo premium
Considere Sequenzy se:
- Você gerencia um negócio SaaS ou de assinatura
- Atribuição de receita importa
- Você quer recursos alimentados por IA
A Conclusão
Omnisend oferece excelente valor para lojas de e-commerce que querem marketing multicanal a preços acessíveis. Klaviyo vale o premium para lojas que se beneficiarão de análises preditivas avançadas e personalização profunda.
Para a maioria das lojas de e-commerce pequenas a médias, Omnisend oferece melhor valor. Para lojas maiores com necessidades sofisticadas, Klaviyo justifica seu preço mais alto.
Procurando mais comparações?
Confira nosso ranking completo de mais de 15 ferramentas de e-mail marketing.
Ver Comparação Completa