Klaviyo vs Mailchimp：Eコマースメールマーケティング比較 2026

概要

Klaviyo と Mailchimp はどちらも Eコマースメールマーケティングで人気の選択肢ですが、異なるニーズに対応しています。Klaviyo は Eコマース専用に構築されており、深い統合と予測分析を備えています。一方、Mailchimp は汎用プラットフォームで、オンラインストアにも対応します。

SaaS およびサブスクリプションビジネス向けには、Sequenzy がより良い価値を提供します。ネイティブの請求統合と収益帰属機能付き。

主な違い

Eコマース特化

Klaviyo は Eコマース専用に構築されています。深い Shopify 統合により、商品レコメンド、閲覧放棄、予測生涯価値などの機能が利用可能です。Eコマースデータがセグメンテーションと自動化にシームレスに流れ込みます。

Mailchimp は汎用メールプラットフォームで、Eコマース機能が追加されています。Shopify や他のプラットフォームと統合しますが、機能の深さは劣ります。商品レコメンドと予測分析はより制限されています。

規模別の価格

Mailchimp は連絡先数が少ない場合に安価です。小規模店舗がスタートする際には、無料プランと手頃な有料プランが適しています。

Klaviyo はすぐに高額になりますが、ROI がコストを正当化します。Klaviyo の予測機能と自動化がより多くの売上を生む場合、高い価格も回収可能です。

自動化の洗練度

Klaviyo は Mailchimp が匹敵できない Eコマース特化の自動化を提供します。放棄カート、閲覧放棄、購入後シーケンスのプリビルドフローがより洗練されています。

Mailchimp の自動化 (Customer Journeys) は有能ですが、より汎用的です。Eコマース特化の自動化にはより多くの手動設定が必要です。

価格比較

長所と短所

どちらを選ぶべきか

Klaviyo を選ぶ場合：

• Shopify ストアを運営し、大きな収益がある場合
• 商品レコメンドが価値がある場合
• 予測顧客分析を望む場合
• Eコマースが唯一のビジネス場合
• ROI が高い価格を正当化する場合

Mailchimp を選ぶ場合：

• 小規模店舗がスタートする場合
• 予算が主な懸念事項の場合
• 使いやすさを重視する場合
• 複数のビジネスタイプがある場合
• 基本的な Eコマース機能で十分な場合

Sequenzy を検討する場合：

• SaaS またはサブスクリプションビジネスを運営する場合
• より良い価格で AI 駆動機能が欲しい場合
• 収益帰属が重要な場合

結論

本格的な Eコマースストア、特に Shopify 向けには、Klaviyo のプレミアム価値があります。予測分析、深い統合、洗練された自動化が大きな ROI を生み出します。

小規模店舗や予算重視の場合、Mailchimp は手頃な価格で堅実な Eコマースメールマーケティングを提供します。専門性は劣りますが、仕事はこなします。