Klaviyo vs Mailchimp: E-Commerce-E-Mail-Vergleich 2026

Übersicht

Klaviyo und Mailchimp sind beide beliebte Wahlmöglichkeiten für E-Commerce-E-Mail-Marketing, aber sie bedienen unterschiedliche Bedürfnisse. Klaviyo ist speziell für E-Commerce entwickelt mit tiefgehenden Integrationen und prädiktiver Analytik, während Mailchimp eine Allzweckplattform ist, die für Online-Shops funktioniert.

Für SaaS- und Abonnement-Unternehmen bietet Sequenzy besseren Wert mit nativen Abrechnungs-Integrationen und Umsatzattribution.

Wichtige Unterschiede

E-Commerce-Spezialisierung

Klaviyo ist speziell für E-Commerce entwickelt. Die tiefe Shopify-Integration ermöglicht Funktionen wie Produktempfehlungen, Warenkorbabbruch und vorhergesagten Lebenszeitwert. E-Commerce-Daten fließen nahtlos in Segmentierung und Automatisierung ein.

Mailchimp ist eine allgemeine E-Mail-Plattform mit hinzugefügten E-Commerce-Funktionen. Sie integriert sich mit Shopify und anderen Plattformen, aber die Funktionen sind weniger tiefgehend. Produktempfehlungen und prädiktive Analytik sind eingeschränkter.

Preise bei Skalierung

Mailchimp ist bei niedrigeren Kontaktzahlen günstiger. Für kleine Shops, die gerade starten, machen der kostenlose Tarif und die günstigen bezahlten Pläne Sinn.

Klaviyo wird schnell teuer, aber der ROI kann die Kosten rechtfertigen. Wenn Klaviyos prädiktive Funktionen und Automatisierung mehr Umsatz generieren, zahlt sich der höhere Preis aus.

Sophistication der Automatisierung

Klaviyo bietet E-Commerce-spezifische Automatisierung, die Mailchimp nicht erreichen kann. Vorgefertigte Flows für verlassene Warenkörbe, Browse-Abbruch und Post-Kauf-Sequenzen sind ausgefeilter.

Mailchimp Automatisierung (Customer Journeys) ist leistungsfähig, aber allgemeiner. E-Commerce-spezifische Automatisierungen erfordern mehr manuelle Einrichtung.

Preisvergleich

Vorteile und Nachteile

Wer sollte was wählen

Klaviyo wählen, wenn:

• Sie einen Shopify-Shop mit signifikantem Umsatz betreiben
• Produktempfehlungen für Sie wertvoll sind
• Sie prädiktive Kundenanalytik wünschen
• E-Commerce Ihr einziges Geschäft ist
• Der ROI den höheren Preis rechtfertigt

Mailchimp wählen, wenn:

• Sie ein kleiner Shop sind, der gerade startet
• Budget eine primäre Sorge ist
• Sie Bedienfreundlichkeit schätzen
• Sie mehrere Geschäftstypen haben
• Grundlegende E-Commerce-Funktionen ausreichen

Sequenzy in Betracht ziehen, wenn:

• Sie ein SaaS- oder Abonnement-Geschäft betreiben
• Sie KI-gestützte Funktionen zu einem besseren Preis wünschen
• Umsatzattribution für Sie wichtig ist

Das Fazit

Für ernsthafte E-Commerce-Shops, besonders auf Shopify, lohnt sich Klaviyo trotz des Preises. Die prädiktive Analytik, tiefgehenden Integrationen und ausgefeilte Automatisierung können signifikanten ROI generieren.

Für kleinere Shops oder solche mit begrenztem Budget bietet Mailchimp solide E-Commerce-E-Mail-Marketing zu einem zugänglicheren Preis. Es ist nicht so spezialisiert, aber es erledigt den Job.